Často kladené otázky:

► Můžu Vám věřit? Přeci jen, internetový obchod...a platba předem...

Prodejem elektroniky se zabýváme od začátku roku 2007. Veškeré nabízené zboží, které je vystaveno na našem e-shopu je před uvedením na trh pečlivě testováno. Jako jedni z mála prodejců tohoto sortimentu skutečně VÍME CO PRODÁVÁME. K zakoupenému zboží dostanete český manuál (zasílán e-mailem z důvodu velkého množství barevných obrázků průvodce v PDF souboru) a záruční identifikační číslo pro případnou reklamaci (zasíláno v záručním listě v PDF). Po dobu 2 let budete veden(a) v našem systému záruční doby zákazníků. Bližší info na e-mailu: obchod(zavináč)upltrading.eu 

►Nevěříte platbě předem na účet za objednané zboží? Ověřte si nás!

Část zboží uvedeného na eshopu prodáváme také na aukčním portále

zde si můžete přečíst komentáře našich předem platících uživatelů.  Zkontrolujte si nás na

 

►CENA POŠTOVNÉHO
Díky dlouholeté spolupráce se zahraničním dodavatelem nemusíme účtovat poštovné, na našem e-shopu je poštovné ZDARMA, pokud obdržíme platbu za výrobek předem.

Ceník zásilkových služeb:

Bankovním převodem: poštovné zdarma 0,- Kč

Bankovním převodem (rychlá pošta EMS):

• Poštovné ZDARMA ► Doručení: Českou poštou službou EMS Zboží je zasláno přímo z našeho centrálního skladu v ČR. POkud je zboží skladem je DORUČOVACÍ DOBA DO 2 PRACOVNÍCH DNŮ od připsání částky na účet, CENA: 199,- Kč

Platba složenkou typu A na poště (platba předem):

• Poštovné zdarma ► Doručení: Česká pošta. Zboží je zasláno z našeho centrálního skladu v ČR. ►10 - 20 prac.dnů  CENA: 0,- Kč

Na dobírku (POUZE ČR):

• Platba při obdržení balíku ► Doručení: Česká pošta službou EMS. Zboží obdržíte na dobírku ► 10 - 20 prac.dnů CENA: 199,- Kč

►Jaká je záruční doba?►Levné ceny? Jak je to možné?
Zboží za vás nakupujeme přímo v Hong Kongu.  Tímto máte možnost zakoupit nejnovější produkty 3.světa za VELKOOBCHODNÍ CENY. Výrobek bude zaslán ze skladu v ČR na Vámi uvedenou doručovací adresu. V ceně výrobku jsou započítány celní poplatky CLO (20%). Zboží objednáváme na základě Vašich požadavků. 

Na veškeré zboží je stanovena záruka 24 měsíců (není-li uvedeno jinak).
Záruční list Vám zašleme po přijetí balíku e-mailem - od tohoto data nabývá platnosti.

►Za jak dlouho zásilku obdržíte?
Pokud se nic nepředvídaného nestane, tak do 14ti pracovních dnů by měla být objednávka na vaší poště. Někdy se však stane, že se zboží zdrží někde na cestě z HongKongu, proto máme dodací lhůtu raději 10-20 pracovních dnů. Pro placenou službu EMS nebo EMS na dobírku platí doručovací doba u výrobků skladem v ČR přibližně  2 pracovní dny. Doručovací doba je pouze orientační a platí od přijetí částky na náš účet. U poštovného ZDARMA je vedeno podací číslo balíku, to samé platí pro službou EMS.

►Kam zasíláte zboží?

Náš e-shop je prozatím určen pro ČESKOU REPUBLIKU a nově také zasíláme na SLOVENSKO, kteří platí převodem na účet nebo složenkou typu A přímo na poště (jedná se o platbu předem!). Zaslání na Slovensko dobírkou není možné.

►Máte určité (třeba to mé) zboží na skladě?
Ne, nemáme žádné zboží na skladě (pokud není v popisu uvedeno jinak). Veškeré zboží se objednává až na základě vašich požadavků a naší nabídky. Výrobky skladem jsou vystaveny ZDE.

►Dostupnost produktu
Pokud Vaše zboží není k dispozici, budeme Vás o tom informovat. V tom případě můžete objednávku zrušit, nebo si vybrat zboží jiné.

►Máte jiný dotaz?
napište nám na e-mail: obchod(zavináč)upltrading.eu (upřednostňujeme e-mailovou komunikaci!)
nebo volejte: +420 732 903 807 (T-Mobile)

Přijímáme také dotazy formou SMS - ozveme se Vám ihned jakmile to bude možné